- Responsable del tratamiento
Responsable: Karin Lerch, profesional independiente establecida en Suiza.
Domicilio profesional: Via alla Chiesa 44, CH-6595 Riazzino
Email para privacidad y ejercicio de derechos: hello@karinsofree.com
Sitio web: karinsofree.com
Fecha de entrada en vigor: 18 de septiembre de 2026
El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal suiza de Protección de Datos y, cuando un tratamiento entra en su ámbito territorial, al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), junto con las normas nacionales imperativas sobre privacidad y comunicaciones electrónicas que correspondan. Para personas residentes en Estados Unidos se aplicarán, cuando proceda por su ámbito y umbrales legales, las normas federales y estatales de privacidad y marketing electrónico aplicables.
- Qué datos recibo y de dónde proceden
Formulario general de contacto de karinsofree.com
Si contactas espontáneamente a través del formulario general del sitio, recibo los datos que introduces, actualmente nombre, apellidos, teléfono, email y mensaje. Los utilizo para identificar y atender tu consulta, continuar una conversación que hayas iniciado y, cuando proceda, realizar actuaciones precontractuales solicitadas por ti.
Formularios de campañas en Meta y GetResponse
En campañas publicitarias puedo utilizar formularios nativos de Meta (Facebook e Instagram) y formularios gestionados mediante GetResponse. En estos formularios se solicitan normalmente nombre y email y, cuando la campaña lo requiera, pueden ofrecerse campos adicionales como teléfono o ciudad. La finalidad concreta y el carácter obligatorio u opcional de cada campo se muestran en el propio formulario.
Cuando solicitas un recurso o información, utilizo los datos necesarios para entregarlo y responder a la petición. Recibir el recurso no se condiciona a aceptar publicidad. Las comunicaciones comerciales se activan únicamente cuando eliges expresamente la opción correspondiente.
Emails, consentimientos y métricas
Si te suscribes a mis comunicaciones, trato tu nombre, email, origen de alta, fecha, prueba del consentimiento, estado de suscripción, bajas y datos técnicos necesarios para entregar los mensajes. GetResponse puede registrar aperturas mediante un píxel invisible en los emails cuando existe consentimiento para esa medición. GetResponse también puede registrar los clics realizados en enlaces mediante redirecciones técnicas para calcular métricas de interacción y rendimiento de campaña.
El consentimiento para comunicaciones promocionales puede incluir de forma informada la medición de aperturas. Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento para recibir emails y también solicitar que se desactive únicamente la medición de aperturas manteniendo la suscripción. Para ello puedes escribir a hello@karinsofree.com. Las interacciones de clic se utilizan para métricas de campaña y no se emplean para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Datos técnicos y Meta Pixel
Al visitar karinsofree.com se generan registros técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad, como dirección IP, fecha, navegador y datos de la solicitud. Además, cuando prestas consentimiento para tecnologías publicitarias, se activa Meta Pixel. Esta tecnología puede transmitir a Meta información sobre el dispositivo y navegador, la página visitada, la dirección IP, identificadores técnicos y eventos de interacción definidos para medir campañas, atribuir conversiones y crear audiencias de remarketing.
Customer List Custom Audiences de Meta
Cuando has prestado un consentimiento específico para publicidad personalizada en Meta, puedo utilizar tu email y, si lo has facilitado, tu teléfono para crear Customer List Custom Audiences. Antes de transmitirse a Meta, estos identificadores se transforman localmente mediante una función criptográfica hash. El hashing no convierte necesariamente la información en anónima. Meta utiliza los identificadores hasheados para realizar el proceso de coincidencia y, conforme a sus términos, elimina los datos hasheados después del proceso de matching. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento y, si lo haces, dejaré de utilizar tus datos para nuevas audiencias y aplicaré la exclusión o eliminación que corresponda en las audiencias activas.
- Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos principales | Base jurídica |
| Responder consultas del formulario general, email o WhatsApp | Datos de contacto y contenido de la consulta | Interés legítimo en atender solicitudes iniciadas por la persona y, cuando corresponda, medidas precontractuales solicitadas. |
| Entregar recursos o información solicitada en campañas | Nombre, email y los campos que se indiquen en el formulario | Solicitud de la persona; interés legítimo en atenderla y, cuando corresponda, medidas precontractuales. |
| Enviar secuencias y newsletters comerciales | Nombre, email, estado y prueba del consentimiento | Consentimiento. |
| Medir aperturas de emails mediante tracking pixel | Identificador de contacto y evento de apertura | Consentimiento informado asociado a las comunicaciones promocionales, con posibilidad de revocación granular. |
| Medir clics e interacción con emails | Identificador de contacto, enlace y evento de clic | Interés legítimo en evaluar el rendimiento y mejorar las comunicaciones, sin decisiones automatizadas significativas; puedes oponerte. |
| Meta Pixel: medición, atribución y remarketing | Datos técnicos, identificadores y eventos de navegación | Consentimiento previo para tecnologías publicitarias. |
| Customer List Custom Audiences de Meta | Email y/o teléfono transformados mediante hash | Consentimiento específico para publicidad personalizada en Meta. |
| Gestionar consentimientos, bajas, seguridad y reclamaciones | Registros mínimos de gestión y seguridad | Obligación legal e interés legítimo en acreditar cumplimiento, proteger el servicio y defender reclamaciones. |
- Proveedores y destinatarios
Baillyweb. Proporciona el hosting, la infraestructura técnica y el correo profesional de karinsofree.com. El alojamiento indicado para esta configuración se encuentra en España. Puede tratar datos técnicos y de correo en calidad de proveedor que presta servicios por cuenta de Karin Lerch.
GetResponse. Utilizo GetResponse S.A., Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, Polonia, para gestionar formularios de campañas, contactos, consentimientos, automatizaciones, newsletters y estadísticas de email. GetResponse actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos que gestiona por mis instrucciones. Según la funcionalidad utilizada y sus subencargados, determinados datos pueden tratarse en el Espacio Económico Europeo y en terceros países, incluidos Canadá y Estados Unidos, con las garantías previstas por la normativa aplicable y por los acuerdos de tratamiento de GetResponse.
Meta. Cuando utilizas Facebook o Instagram, un formulario nativo de Meta o herramientas publicitarias de Meta, Meta trata determinada información conforme a sus propias políticas y a los términos aplicables a cada herramienta. En Customer List Custom Audiences, para datos sujetos al RGPD o procedentes de Suiza, Karin Lerch actúa como responsable y Meta Platforms Ireland Limited actúa como encargada para el proceso concreto de creación de la audiencia conforme a los términos de Meta. En otras funcionalidades, incluidos Meta Pixel y servicios propios de Facebook e Instagram, los roles pueden variar según la operación y los términos aplicables.
WhatsApp. Si inicias una conversación mediante WhatsApp, la plataforma trata información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. La conversación posterior conmigo se utiliza para responder a tu solicitud. El hecho de escribir por WhatsApp no autoriza por sí solo campañas por WhatsApp, SMS o llamadas comerciales no solicitadas.
También puedo comunicar datos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para asesoramiento o defensa de reclamaciones, aplicando las garantías correspondientes.
- Transferencias internacionales
Gestiono mi actividad desde Suiza y utilizo proveedores establecidos en Suiza, España, otros países del EEE y terceros países. Cuando existe una decisión de adecuación aplicable, la transferencia se apoya en esa decisión. En otros casos se utilizan cláusulas contractuales tipo, acuerdos de tratamiento u otras garantías reconocidas por la legislación aplicable, junto con medidas adicionales cuando resulten necesarias. Puedes solicitar información adicional sobre las garantías utilizadas escribiendo a hello@karinsofree.com.
- Conservación
- Consulta general sin suscripción: hasta 6 meses desde el cierre de la conversación, salvo obligación o reclamación concreta.
- Solicitud de recurso sin suscripción: el perfil operativo se elimina en un máximo de 30 días tras la entrega, salvo que exista una consulta pendiente.
- Suscripción comercial: hasta que retires el consentimiento o transcurran 24 meses sin una acción afirmativa por tu parte, como una respuesta, nueva solicitud o confirmación. Un simple envío o una apertura estimada no renuevan por sí solos el plazo.
- Baja: se detienen los envíos comerciales y se eliminan los datos de perfil innecesarios en un máximo de 30 días. Se conserva por separado la información mínima necesaria para respetar la exclusión y evitar nuevos envíos.
- Prueba mínima de consentimientos y gestión de derechos: 3 años desde la baja o cierre, salvo que una obligación o reclamación concreta requiera otro plazo.
- Logs técnicos del servidor/web: 7 días.
- Copias de seguridad: ciclo máximo de eliminación o sobrescritura de 30 días.
- Customer List Custom Audiences: Meta elimina los identificadores hasheados después del proceso de matching conforme a sus términos; las audiencias se revisan y se actualizan cuando una persona retira su consentimiento.
- La preferencia de cookies y tecnologías opcionales se conserva durante 12 meses, salvo que cambien sustancialmente las condiciones del tratamiento o resulte necesario solicitar de nuevo la elección antes de ese plazo.
- Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación y supresión y, cuando la normativa aplicable lo reconozca, limitación, portabilidad u oposición. Puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para marketing directo puedes oponerte en cualquier momento.
Si deseas continuar recibiendo emails pero no quieres que se mida su apertura mediante tracking pixel, puedes solicitar la desactivación específica de esa medición escribiendo a hello@karinsofree.com. Si deseas cancelar todas las comunicaciones comerciales, utiliza el enlace de baja incluido en cada email o escribe a esa misma dirección.
Las solicitudes se atienden dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (PFPDT/FDPIC) y, cuando resulte aplicable el RGPD, a la autoridad de control competente en la Unión Europea, incluida la AEPD en España o el Garante per la protezione dei dati personali en Italia.
- Personas menores de edad
Los formularios de captación y las comunicaciones sobre la oportunidad de ser partner de RINGANA se dirigen exclusivamente a personas mayores de 18 años. No solicito de forma intencionada datos de menores mediante estos formularios.
- Estados Unidos
Las comunicaciones comerciales dirigidas a personas en Estados Unidos incluyen una identificación real del remitente, una dirección postal válida, información de contacto y un mecanismo funcional de baja. Aunque mi modelo de captación utiliza consentimiento como estándar general, las obligaciones estadounidenses pueden variar según el Estado y los umbrales legales aplicables.
No vendo datos personales a cambio de dinero. El uso de Meta Pixel o de audiencias publicitarias puede considerarse “sharing”, “targeted advertising” u otra categoría equivalente bajo determinadas leyes estatales de Estados Unidos cuando dichas leyes resulten aplicables. En esos casos se respetarán los derechos de oposición exigibles, incluida una señal Global Privacy Control compatible cuando la normativa correspondiente la reconozca.
- Seguridad y cambios
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos. Los proveedores con acceso a datos se seleccionan y gestionan de acuerdo con su función y las obligaciones aplicables. Esta política puede actualizarse cuando cambien la web, las campañas, los proveedores o la normativa. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso adecuado y, cuando una nueva finalidad requiera consentimiento, se solicitará antes de iniciar ese tratamiento.